Звучить як ваш бізнес.
Оберіть тон і порівняйте приклади відповіді на позитивний відгук.
Дякуємо за теплі слова! Дуже раді, що вам сподобалося. Завітайте до нас знову.
Відгуки на 1-3 зірки - лише з погодженням.
Перевірити на прикладіВідповіді на Google-відгуки з ШІ
MapsReply готує відповіді у стилі вашого бізнесу.
Ви погоджуєте їх у кабінеті або Telegram.
14 днів або 20 відповідей безкоштовно. Без картки.
Чому варто відповідати
Відповідайте на подяки й зауваження. Покажіть людям, які знаходять вас у Google Картах, що ви чуєте своїх клієнтів.
Персональна подяка чи уважна відповідь на критику допомагає зробити разового клієнта постійним.
MapsReply готує чернетки й сповіщає про відгуки. Вам залишається перевірити та погодити.
Приклад бізнесу
Кава смачна, але сьогодні чекали майже 20 хвилин. На роботу вже запізнювались.
Тепло, коротко, на «ви»
Дякуємо, що написали. Перепрошуємо за очікування - розуміємо, як це незручно перед роботою. Підкажіть у приватному повідомленні час візиту, щоб ми розібралися зі зміною.
Спробуйте відредагувати й погодити відповідь.
Різний бізнес. Та сама увага до клієнта.
Для кав’ярні - тепло. Для СТО - чітко й по суті.
Оберіть бізнес і перегляньте приклад відповіді вище.
Менше рутини. Більше уваги.
Переглядайте, редагуйте й погоджуйте відповіді там, де зручно. Усі зміни зберігаються в одному місці.
Відгуки, оцінки та відповіді вашого бізнесу в спільному кабінеті.
Пряме посилання на відгук у Google. Для каси, візитки або чека.
Налаштовуйте мову відповідей окремо від мови кабінету.
Авторизуйте Google та оберіть свої локації.
Тон, мова, правила й приклади ваших відповідей.
У кабінеті або Telegram. Автоматизація - за вашим рішенням.
Тарифи для України
Однакова функціональність у кожному тарифі.
Оберіть обсяг для свого бізнесу.
14 днів або 20 відповідей без картки. Додаткові 100 відповідей - 249 ₴.
Автопродовження після оформлення підписки. Без автоматичних доплат за ліміт.
Так. У ручному режимі ви редагуєте та погоджуєте кожну відповідь у кабінеті або Telegram. Відгуки на 1-3 зірки завжди потребують погодження. Автоматичний режим для інших оцінок ви вмикаєте самостійно.
14 днів або 20 відповідей - залежно від того, що настане раніше. Без банківської картки. Пробний період починається після підключення й вибору першої Google-локації та охоплює лише нові відгуки. Старі відгуки доступні після оплати підписки, у межах її ліміту.
Одна успішно опублікована відповідь на один відгук. Редагування, технічні повтори та до трьох варіантів тексту включені. Ліміт спільний для всіх ваших локацій.
Попередимо на 80% використання. Сповіщення про нові відгуки залишаться. Додаткові 100 відповідей коштують 249 ₴ та купуються лише за вашим рішенням, без автоматичних доплат.
Ні. Сервіс допомагає не залишати відгуки без уваги та відповідати послідовно. Позиція в Картах залежить від багатьох чинників; швидка відповідь сама по собі не гарантує зростання рейтингу чи позиції.